Com tramitar la devolució d'una comanda?

Última actualització: 29/04/2026

Per retornar un certificat que has comprat per error:

  1. Ves a la secció de Comandes.
  2. Entra al detall de la comanda.
  3. Si el certificat segueix en estat "No iniciada" (no has començat a omplir les seves dades), veuràs el botó de Retornar.
  4. En prémer-lo, el producte passarà a la pestanya de Devolucions, on podràs fer seguiment del reemborsament.