Com puc revocar o anul·lar el meu certificat digital?

La revocació d'un certificat digital suposa la seva anul·lació definitiva abans que arribi la seva data de caducitat. Has de sol·licitar la revocació de manera immediata si sospites que la teva clau privada s'ha vist compromesa, si has extraviat el dispositiu on estava allotjat o si les dades del titular han deixat de ser vàlides.

⚠️ Important: La revocació és un procés irreversible. Un cop revocat, el certificat deixarà de ser vàlid a l'instant i no es podrà reactivar. Si necessites continuar operant, n'hauràs d'adquirir i emetre un de nou.

Requisits previs

Per completar aquest tràmit necessitaràs:

• Accés al compte de correu electrònic amb què vas sol·licitar el certificat.
• El codi de revocació que vas rebre per correu electrònic en el moment en què es va emetre el teu certificat.

Passos per revocar el teu certificat

1. Localitza el teu codi de revocació: Cerca a la teva safata d'entrada el correu electrònic de confirmació que et vam enviar quan vas emetre el certificat. Hi trobaràs el teu codi únic de revocació.
2. Accedeix al portal de revocació: Entra a la pàgina de sol·licitud de revocació i introdueix el codi de revocació.
3. Verifica la teva identitat (codi OTP): Per motius de seguretat, el sistema enviarà un codi temporal d'un sol ús (OTP) al teu correu electrònic. Revisa la teva safata d'entrada (i la carpeta de Correu brossa o Spam) i introdueix aquest codi a la pantalla per continuar.
4. Selecciona el motiu de revocació: Un cop verificat l'accés, arribaràs al panell de cancel·lació. Tria al desplegable l'opció que millor descrigui la raó per la qual vols anul·lar el certificat (per exemple: compromís de clau, pèrdua de dispositiu, cessament d'activitat, etc.).
5. Confirma l'anul·lació: Per evitar cancel·lacions accidentals, escriu la paraula sol·licitada (en majúscules) al camp de confirmació i prem el botó per executar la baixa.

Un cop completat l'últim pas, el sistema processarà la sol·licitud immediatament, el certificat quedarà invalidat i rebràs una notificació confirmant la revocació.