Com obrir l'enllaç de la teva VideoID a Safari des d'un iPhone (Guia ràpida)

Si has de realitzar el teu procés de video-identificació (VideoID) a víntegris des d'un iPhone o iPad, és imprescindible que utilitzis el navegador Safari.

Per motius de seguretat d'Apple (iOS), altres navegadors com Chrome o els visors interns d'aplicacions com Gmail, WhatsApp o Outlook poden bloquejar l'accés a la càmera i al micròfon, impedint que completis la teva identificació.

Aquí tens 3 maneres ràpides d'assegurar-te que ets a Safari abans de començar:

Opció 1: Configurar Safari com a navegador predeterminat

Si tens un altre navegador (com Chrome) configurat per defecte al teu iPhone, pots canviar-ho seguint aquests passos:

1. Obre la configuració (Ajustos) del teu iPhone.
2. Llisca cap avall fins a trobar la llista de les teves aplicacions i entra a Safari (o al navegador que facis servir habitualment, com Chrome).
3. Toca a "App del navegador per omissió".
4. Selecciona Safari perquè quedi marcat amb una verificació blava.

Opció 2: El truc de mantenir premut (La més ràpida)

1. Ves al correu electrònic o missatge de WhatsApp on has rebut l'enllaç per iniciar la teva VideoID.
2. En lloc de tocar l'enllaç normalment, mantén-lo premut amb el dit durant un parell de segons.
3. Es desplegarà un menú emergent: selecciona "Obrir a Safari" (o "Obrir l'enllaç" si Safari ja és el teu navegador predeterminat).

Opció 3: Copiar i enganxar l'enllaç

1. Mantén premut l'enllaç del procés i selecciona "Copiar l'enllaç".
2. Surt de l'aplicació de correu o missatgeria i obre Safari (la icona de la brúixola blava) al teu iPhone.
3. Toca la barra d'adreces, selecciona "Enganxar i anar" (o enganxa l'enllaç i prem "Anar").

💡 Consell extra abans de començar: Quan Safari et pregunti si permets l'accés a la Càmera i al Micròfon, assegura't de prémer "Permetre". Ja estàs a punt per obtenir el teu certificat digital amb víntegris!